如何把事情從A做到A+

世界上大概有一半的人願意花一點時間去思考該如何把事情處理地比較好，但是這些人裡面超過九成不知道往往事情還有更好很多的處理方法隱藏在暗處，需要把更多不同角度的情況都加到腦子裡面一起計算，這就是如何從A進步到A+的方法。

前幾天我帶內人和犬子一起去王品增肥，當時坐在我們隔壁桌的是一對中年夫妻和他們的兩個兒子，兩個兒子都在二十歲上下。他們比我們早吃完，甜點時間一般到王品吃飯的顧客會準備做什麼事？-------->填問卷。

他們四個人都很乖巧地在填問卷，填一填就聽到媽媽低聲地說：『咦！這筆蠻好寫的，不知道可不可以拿走。』兒子一聽就孝順地出主意：『媽，妳就偷偷藏到皮包裡，不會有人注意的。』言罷就看到那個媽媽輕輕點了點頭，不著痕跡地把桌上三支筆放到皮包裡，同時還不忘體貼地說：『留一支給別的客人填問卷好了。』

說時遲那時快，就在媽媽把筆放到皮包的當下，王品神出鬼沒的服務生出現在他們桌旁，臉上掛著職業笑容：『您如果覺得我們的筆好用，要不要我拿四支新的給您，這三支舊的就留在桌上吧。』我就親眼見到三人臉上血色刷地一聲消失(爸爸比較黑，看不太出來)，一副當小偷被抓到十分尷尬的樣子，就聽到媽媽嚥了一口唾液乾笑著說：『好，麻煩你了。』

當服務生回頭去拿筆的時候，我就聽到剛剛出餿主意的兒子講：『哇靠，真丟臉。』媽媽沒好氣地瞪了他一點沒再說什麼。不久服務生送來四支筆，他們也快速離去。

我當時就忍不住心裡在想這個服務生是豬投胎的嗎？就因為王品企業文化強調顧客至上，所以他很單純只想到：1.顧客覺得筆好寫想幹走。2.如果我拿四支新的筆給他們，他們應該會覺得很爽吧。

他沒有考慮到其實顧客的面子更重要，四支沒牌的原子筆最多最多不超過200塊，就算顧客拿了新的走也不會有多爽，但是當小偷卻被當場抓包，這種被駁了面子的羞辱感卻會讓顧客再也不想進王品大門一步。

如果我是那個服務生我會當場不動聲色就讓他們把筆拿走(一定要做到)，然後在樓下結帳的時候謊稱說每個來王品的顧客都有一份紀念品(可能要迅速用對講機通知樓下櫃台來做這件事，因為餐廳內場服務生特別跑到樓下送紀念品還蠻怪異的)，拿發票給他們的同時送上四支新的筆。<--這可做可不做，要做要拿捏好尺寸，重點在要顧到他們面子又讓他們得到裡子。 要是那個服務生是照我的方法去做，我想這四個顧客才會真正感受到賓至如歸、爽度100分，下次再來光顧機率大大增加，甚至可能和朋友推薦王品服務有多好。

大多數的事情處理方式都有幾種，至少可分為差、普通和很好，一個人有沒有辦法把事情完成度從普通晉級到很好就取決於他的態度和願不願意多思考更好的方法，希望大家都能夠把這個習慣落實到你每一件在做的事，你會變成一個很不一樣的人-->好的那一種。

再談被動收入

前幾天幫幾個小朋友上課(年齡大約在20~24之間)，題目是如何提早享受財富自由。其中最重要的觀念就是一定要想辦法創造被動收入。

我之前在打造你的隨身聚寶盆這篇就有講過這個觀念，當時我是以我自己為例子來跟大家說明，不過當我和那些學生講到這邊的時候卻遭到他們的質疑：楚大你舉的例子很爛，你可以靠這些來賺取被動收入，可是我們做不到啊！我們又沒有投資理財方面的專業，你這麼厲害，乾脆幫我們想想有沒有什麼是我們也可以躺著收錢的方法。

『嗯~~？這還要我幫你們想？要不要每個月我直接發錢給你們好了？』我低聲嘟囔著。不過因為我實在人太好，就想說既然你們這麼可憐(又懶惰)，那我就『幫人幫到底，送佛上西天』好了，先問他們各自有什麼專長：三個是應用英文系，兩個是師範社會系，前三個英文沒有很好，後兩個社會好卻沒屁用，完全不知道能幹麼，結論就是五個人沒有任何專長。

沒有專長就傷腦筋了，我當場也有些傻眼不知道該怎麼教他們，只好舉一些我想到的方向給他們參考，讓他們自己回去想想。

我想到的被動收入主要分幾種：

1. 寫書，這個門檻比較高，先不提有沒有出版社願意冒風險幫一個名不見經傳的小人物出書，單單能夠寫出十幾萬字的內容就不簡單了，而且即使出了書也不一定會賺，有賺也不一定賺得夠多，新手作家的第一本書能賣個一萬本就算厲害的，所以老實說這條路真的不好走。不過一旦寫出來並且有出版社願意幫你出書，你就可以躺著賺了，書擺在書店慢慢賣，賣一本就多一些收入到帳戶，你不需要多做辛苦事。

2. 寫部落格，門檻很低，不過真的單靠部落格賺足生活費的在台灣大概屈指可數，以我自己來說廣告費加上回覆問題一個月也賺不到五萬塊，不過雖然賺到四五萬真的很難，賺個五千一萬應該還有機會達到。

3. 寫小說，不用想說要當黃易或者金庸，就寫那種魔法師的網路小說就好，像作家唐家三少單靠寫網路小說就年收入超過150萬。

4. 寫程式賣錢，舉我的遊戲口袋當例子很勁暴，這個一人網站光靠廣告收入就高達一天一萬台幣，也就是說一個月毫不客氣地三十萬入他的口袋，他的確有資格每天在家發呆就吃不完了。

5. 靠房租過生活，有樓斯有財，之前就發生在我身邊，在竹北遇到一個老先生，他在前幾年買了一塊地，自己花退休金蓋了五層樓，每一層樓分成四間套房出租，其中兩間租金8000，兩間租金6000，幾乎沒有空房過，全是租給竹科工程師住，一個月光靠房租就收14萬，悠閒退休無負擔。

6. 寫網站，自己找個主題去做，每天下班回家寫個兩三小時，半年寫一個，不用貪心想寫個Facebook出來，一個網站能幫你一個月多賺一萬也好，花三年你光靠這部份收入應該就超越上班領的薪水了。這部份學問很大，你可以從日常生活去著手，想想看有沒有什麼地方是人們需要卻一直得不到滿足的，也許只是一個簡單的網站，像我之前舉過的訂便當系統那個例子，出發點只是幫公司解決每天要訂便當這件事，因為好用就越來越多人在用，佔好位子，讓所有客戶都用習慣以後，一個月收個100塊月租費應該一個月最起碼多賺十萬跑不掉了。這還只是一個網站而已，三個五個小網站加起來收入就贏過90%的受薪族了。

上述只是我想到的幾條路，被動收入還有太多太多可能，如果你想比別人早退休，你就應該每天比別人多花一些時間去思考和經營，應該的。

後來我跟那幾個小朋友講，他們回去的功課是去找一本書叫這小子，讓川普讚嘆，把書看完，然後自己想想是不是有什麼可以借鏡參考的地方，我也在這裡推薦給大家。

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盤中觀察之續還債

最近幾天台股不管國際股市漲多少，依然堅定又穩定地往下跌，幾個朋友msn問我到底怎麼回事？

答案很簡單：台股在還債了。

記得我講過好幾次台股偷漲一千點嗎？國際股市連11月低點都還沒碰到(美國、日本、韓國、香港、英國、法國、德國，更別提可憐兮兮的上證指數)，台股卻自己獨強，台灣經濟實力有這麼大爆發力？？貌似並沒有吧，所以最近看外資每天賣賣賣，就是要讓台股回到正常的軌跡上。

因此大家不必心有怨恨，覺得台股獨弱，並沒有這種事。

Nasdaq


日經225


上證指數SHI


台股

期貨小技巧

做期貨做久了自然會有一些經驗法則，今天我就來狂人獻曝一下。

技巧1：逆價差是正常的，正價差就該準備放空了
期貨生來就是避險用的，基於絕大多數人都是做多股票，所以期貨理應做空才是正途，進一步說就是期貨的價格比現貨低(因為大家都去放空了)是正常的=>逆價差會常態出現。

反過來講，當市場出現一兩天正價差的時候(瞬間正價差不算)，就是不正常的，市場已經過度樂觀=>該準備找點放空，最起碼也要先把股票和期貨多單賣掉。

技巧2：當逆價差超過百點，空單準備出場
逆價差是正常，不過凡事過猶不及，超過百點的逆價差就太over了，我的經驗是當逆價差超過百點，而現貨竟然沒有繼續破底，期貨就會迅速收斂逆價差，直線上漲軋空單，所以奉勸大家在遇到這種情況出現的時候不要去追殺，反而應該找點位補空，不然很有可能被軋到死。

技巧3：最後一根30分K棒走勢和隔天開盤呈現正相關
我也不知道這是為什麼，只是把我的經驗跟大家分享，台股期指有股神秘力量，甚至常常精準預測美股走勢，我發現隔天開盤會和最後一根30分K棒同方向，同黑同紅的機率頗高，大家可以去檢查看看。

技巧4：現貨收盤後，期貨還往同一方向續漲或續跌，通常都是過度反應
這常常發生在大漲大跌盤，當現貨大跌已經收盤，期貨還繼續跌個沒完，通常都是殺多單停損，配合技巧2大幅逆價差的情況，沒特別意外隔天都是開高盤的機率較大。例如2006/6/8、2007/3/5、2007/8/17、2008/1/23都是這樣。大漲完全相反，例子就麻煩大家自己去找。

雖然說是小技巧，但卻真的很有用，會幫大家有效地少賠+多賺，楚狂人果然是無私又有正義感的好人。 :p

盤中觀察之住套房

上圖為杜拜帆船飯店內總統套房的臥房，每日: US$5,480

今天繼續下跌，台股、台期指已經四根黑K棒了，台指期、電子期都已經補掉馬英九缺口(註1)，金融期也只差一點點，在週一去搶進的投機客應該全部住套房，住總統套房就算了，住進準總統套房感覺更氣人一些(註2)。

看一下個股：台雞電和國太金都回歸冷靜，跌回上週五收盤之下，這兩檔是超級指標股，通常波段行情不會在這兩檔股票都弱的時候出現。

我選後講過現在是短空長多，現在起碼先印證短空有出現，亂追高的都套住，大家又學到一招。

長多什麼時候是好買點？

老實說我也不知道，邊走邊看吧，跌勢中不預測底部是我操作到現在都還活得好好的主因，等到局勢更明朗一點我會隨時提醒大家。

註1：總統選舉馬英九大勝，週一台股開盤就漲五百點，形成一個大跳空缺口，我戲稱為馬英九缺口。

註2：我沒有政治傾向，藍綠對我來說沒有任何意義。

邪惡的外資

投資新鮮人最常受傷都是因為看報紙、電視而被外資為了出貨或進貨放的假消息所騙，電視和報紙幾乎每天都會有諸多外資發表對台股的看法，是的，幾乎全都是為了騙你才說的。

外資在物色好一檔股票之後，會想盡辦法讓你知道這檔股票有多差，前景非常不看好，未來財測會大幅向下修正，一切都為了要把股價壓低讓他們好逢低買進，讓你放空或停損在最低點；反之當外資要出貨賣股票的時候就會連續性發佈這檔股票未來將有突破性的發展，每股盈餘會倍增，把目標價調高到至少是現在價格的兩倍以上，現在市價是50塊，目標價格就會至少是100塊，讓投資人放鬆戒心想說我不貪心等80塊再賣就好，事實上最高價可能只有漲到55塊，甚至消息公佈當天就是高點，之後就穩健地一路下跌。

除了單一股票以外，外資還常常對台股大勢的多空研判發表看法，當時立委選舉前就有很多外資講如果某黨勝選就可以在短期內漲過萬點，結果卻是選完就狂殺一千多點；之前八月份跌到七千多點時，某位外資圈代表性人物講說會跌破七千，結果隔天就開始2000點的大反彈。

如果你不相信楚狂人講的，覺得我抹黑外資，覺得遠來的和尚會念經，請自行查證，在電視、報紙上看到某外資說非常看好某檔股票，強烈建議買進的時候，關心一下前後幾天這家外資的動向，十之八九他會大賣這支股票，而且通常不只賣一天；當他們大肆宣佈要把某支股票投資評等降到賣出，幾乎都會偷偷大買。百試百靈。

回想起2000年從萬點摔到三千多點那次大空頭，我在那次空頭中受傷慘重，從一萬點跌到九千就聽外資和投信基金經理人說現在是逢低買進的好時機，跌到八千就說現在是最佳買點，到七千說是千載難逢、財富重分配的最後買點，下場是跌到三千點。當時我還不會放空，也不會停損，於是就一路聽信外資的話，一路越套越深，甚至加碼攤平，最後終於斷頭斷光光。

我當時就覺得很納悶，外資明星分析師不是動輒百萬美元的年薪嗎？怎麼準度這麼差勁呢？如果我是他們老闆一定早就把這些分析師開除掉，難道外資的老闆都是笨蛋？還是其中有什麼我不知道的『貓膩』(註)呢？後來和一個在投資銀行工作的朋友談到這件事，他悄悄地告訴我外資報告都有兩份，一份給內部(或是有跟他們買研究報告的客戶)，一份公佈給媒體來騙散戶。據他說外資賣給他們公司的研究報告跟報紙、電視上公佈的幾乎都相反(是幾乎，不是全部)，當報紙上出現某外資發表一檔股票大力看好，目標價大幅調高的時候，實際上給他們的研究報告建議賣出已經半個月了。

投信基金經理人的話一樣不能相信，之前有個新聞是講根據投信投顧公會委託台大教授所做的資料統計，國內投信基金經理人異動頻率十分驚人，單2005一年內就有248支基金更換基金經理人，換算下來，幾乎每1.47天(約35.5個小時！)就有一位基金經理人被fired掉，所以可以想見基金經理人一定只能做短線追高殺低，比散戶還要散戶，他們可能不是像外資一樣故意要講謊話來騙投資人，純粹只是實力不足以判斷股票走勢，想靠基金經理人給你投資建議還不如靠自己做功課。

所以新手投資人要學的第一件事就是不要聽信別人給你的投資建議，尤其是免費的更是不能聽，天上不會平白無故掉餡餅給你，不用錢的才是最貴的。外資報告可以看，但是要看的是報告中怎麼分析的過程，要懷疑並且自己去做功課求證，最後建議買進或是賣出的結論就請當作沒看到，不要被影響到。要是你自認是個耳根子軟的人，建議你乾脆整篇略過算了。

當你搞清楚外資法人的壞心把戲以後，除了可以閃掉高檔套牢的危機，甚至進一步還可以搭上外資的順風獲利特快車，你的投資績效也一定會因此一飛沖天。

註：「貓膩」這個新詞在字典、詞海裡大概是尋不到釋義的，這裡的「膩」字是與油和污有關，那麼，該如何解釋「貓膩」一詞呢？報上有人做過考證，說「貓膩」指的是：貓排便後，不願讓同類、更不樂意另類動物知道自已的糞便在此。貓埋藏自已的糞便，大概是一種愛清潔、講衛生的行為吧？但似乎不像，貓埋藏糞便的地點，往往是遠離它的窩和時常玩耍的地方的。難道說它的糞便裡有什麼秘密，怕同類或異類知曉？研究貓的糞便，好像除了奇臭難聞之外就是極好的花肥，絕對沒有黃金、白銀之類。除了人和貓之外，好像不再有動物自個埋藏糞便了吧？這一舉動倒是應該存疑的！有此存疑，那官場上不是有許多「貓膩」的行為嗎？比如，有人貪污公款、收受賄賂，這到了私人腰包裡的公款和他人給的賄賂物，就如同是貓的糞便一般，絕對不能讓同事和外人所知，非埋藏起來不可；又比如，國家要求為官要具備一定的學歷、文憑，有人便假造了學歷、文憑，將之埋藏在檔案裡，對外也不好張揚；再比如，時下評職稱要求有著作，有人便東摘西抄，拼揍成一本厚厚的「敲門磚」。用「貓膩」一詞來形容這些行為或者潛藏的交易或者不可告人的作為等等，的確是太形象了。<---轉自百度

選後分析與操作

首先我要先恭喜有聽從俺建議去買台彎五十的朋友們，今天起碼先賺一個跳空，接下來該怎麼操作就請自己用停損點移動法去判斷吧，當然你也可以先落袋為安，那就等跌破開盤價出場。

那接下來會怎麼走呢？我試著從兩個方面去解讀：

1.以空方的角度來看，世界各大主要指數都還在谷底掙扎，台股卻偷偷漲了1500點，這1500點大家都猜到是因為選舉，政府基金被迫去護盤，現在已經選完，繼續護盤的動機消失，如果又碰上美股續跌，台股勢必得跟上國際股市的腳步，起碼先把這多漲的1500點吐回去再說。

期貨正價差近100點，代表賭某黨大勝的人十分多，我經驗是當期貨正價差高達100點時就是該放空的時候，因為全市場都太樂觀，現在還衝進去買多等於先虧100點，十分危險。

外資法人開始發佈樂觀看法，這幾天已經有外資喊盤台股上看15000點，大家都知道老外過去都是百分百反指標，現在他們這樣講，老實說實在不是好兆頭。

2.以多方的角度來看，政黨輪替以後，因為1.藍營對大陸相對較為開放，這符合所有外資法人的期盼，加上2.執政和立法權都在同一黨手上會讓政局相對穩定，上述兩點對股票市場來說都是大補丸，股票會大漲。大漲的原因並不是企業獲利爆增，而是台股整體本益比會提高，現在大約17~18倍，只要提高為25倍就突破12000點了。

兩方的看法都show給你看，你就可以很清楚看出空方在短期之內有優勢，多方的優勢在長線，所以我們自然可以把策略定為短空長多，現在不是長線單進場的好時機，這兩天激情結束之後第一優先要看國際股市走向，美股又掛點的話台股也不會大好，起碼要等代表樂觀的正價差收斂再說。

不過我知道投資人(投機客？)都是會癢的，看到股市在漲自己手中卻一張沒有的感覺就像一群螞蟻在臉上咬，十分難耐。要追可以，只要記得不要買太極端的股票，像是藍軍概念股就別買了，選個台彎五十或是台雞電這種大型股過過癮就好，出場點就設今天開盤價，如果跌到今天開盤價之下就出場，這樣既可以止癢又不會受傷，是好方法。