代我媽宣佈一下
她電腦中毒掛點
人在上海不知道怎麼處理
只好把連載先緩一緩了
要我跟大家說sorry
她說已經寫到第六回了
2007年4月22日 星期日
我在東莞的二年半(4)
常有人說我是女強人，其實我不是，以前我老公常告訴他的朋友：『我老婆啊，最煩的事就是三缺一了』，狂人兒子也曾對我說：『媽，妳是一個很厲害的經理人，可是卻不太適合做一個老闆，因為妳的野心不夠大。』沒錯，我的野心只是想辦法如何完成面對的挑戰。(然後就可以打麻將了^^)
我自認自己的最強項就是想辦法讓人幫我做事，如何讓別人認同我的想法，而願意協助完成，這包括了我的員工、我的朋友及我的上司
在香港的董事老闆們，當然希望我們常平公司能順利的運作，不能賺取巨大的利潤，至少要能讓公司業務得以運轉，而人員不斷的流失、轉換是公司最大的痛，如何改進這點也是最迫切需要著手的
大陸人和我們或香港人不同，我們的薪水數字每個人都當成最高機密，但薪水數目對大陸人來講是一個公開的秘密，不論如何警告、威脅，最後大家還是會知道。這點總讓我百思不得其解。既然薪水不是秘密，很多事情就得格外小心的處理
初到公司時覺得一般工資真的滿低的，但不確定市塲價值，只有按兵不動。我是2003年8月下旬進東莞的，前幾個月熟悉業務、員工、尋找問題等等，花了我大部份的精力、時間。11/12月要調下年度的薪水幅度，其實還不太清楚每個部門/員工真正的能力、責任的輕重等等，只是一般部門員工大約的平均值若干，於是我便向老闆建議，由原來他們同意的3~5%調幅，提高為8~10%，第二年才發現即便如此，許多同事的薪水仍然偏低
我們有一個驗貨部門，共有17名大陸驗貨員，加上一名香港驗貨員及香港主管，香港人可去香港或台灣驗貨，大陸人則分散在大陸各地。香港主管二萬餘港幣的薪水，驗貨員也有超過一萬伍的水準。大陸同事呢? 衹有600~800人民幣。重點是他們也都很有經驗，業務需要時，可能工作12~15個小時，但他們是沒有加班費的，所以只有幾百元死薪水，時常懷疑他們究竟如何生存，因為80%都已結婚，生小孩
第一年我要香港主管將他部門各個人的調薪幅度/原因先與我研究，再公佈。他將每個人的優缺點和調薪幅度都詳細寫出，所以我全部都簽字同意
但是到第二年，我比較有時間接觸各個部門，且能較詳細暸解各個員工時，我很驚訝地發現那個主管不僅不公平，且偏坦得太明顥。香港驗貨員他要調1,500港幣，而大陸同事最多調100，其他30、50不等，甚至有二名不調，原因是還需要學習。我可以接受他對每個人調薪程度的評級，但我不能接受他的私心，因為香港驗貨員沒有那麼好，而大陸同事沒有那麼糟，我不能沒有同酬而要求同工，這非常不合理。
最後我把香港同事調3% (500元)，大陸同事調25~30%，但也祇有150~250元，因為他們的薪水實在太低了。幅度很大，金額並不太多，但這樣的調幅對他們來說，原是根本不可能的，所以從此這些驗貨員更盡心、盡力地為我、為公司做事。
而這名主管感受到我的壓カ，所以第二年五月辭職，我當然沒有提升另外那名香港同事，反而在大陸同事中挑選一位最得人心，且最懂布匹的人升任，從而將他的薪水調高三倍，我離職時他的薪水為7,000元，所以即使每個人的薪水提高了50~300%，整個組的費用仍然較原來低很多，因為原來的主管一人就可抵幾乎全部組員的薪水。
薪資的問題影響非常大，畢竟單純為了興趣工作的人太少，把錢的問題解決(起碼改善)對整個公司員工的士氣激勵很多。
待續……
我自認自己的最強項就是想辦法讓人幫我做事，如何讓別人認同我的想法，而願意協助完成，這包括了我的員工、我的朋友及我的上司
在香港的董事老闆們，當然希望我們常平公司能順利的運作，不能賺取巨大的利潤，至少要能讓公司業務得以運轉，而人員不斷的流失、轉換是公司最大的痛，如何改進這點也是最迫切需要著手的
大陸人和我們或香港人不同，我們的薪水數字每個人都當成最高機密，但薪水數目對大陸人來講是一個公開的秘密，不論如何警告、威脅，最後大家還是會知道。這點總讓我百思不得其解。既然薪水不是秘密，很多事情就得格外小心的處理
初到公司時覺得一般工資真的滿低的，但不確定市塲價值，只有按兵不動。我是2003年8月下旬進東莞的，前幾個月熟悉業務、員工、尋找問題等等，花了我大部份的精力、時間。11/12月要調下年度的薪水幅度，其實還不太清楚每個部門/員工真正的能力、責任的輕重等等，只是一般部門員工大約的平均值若干，於是我便向老闆建議，由原來他們同意的3~5%調幅，提高為8~10%，第二年才發現即便如此，許多同事的薪水仍然偏低
我們有一個驗貨部門，共有17名大陸驗貨員，加上一名香港驗貨員及香港主管，香港人可去香港或台灣驗貨，大陸人則分散在大陸各地。香港主管二萬餘港幣的薪水，驗貨員也有超過一萬伍的水準。大陸同事呢? 衹有600~800人民幣。重點是他們也都很有經驗，業務需要時，可能工作12~15個小時，但他們是沒有加班費的，所以只有幾百元死薪水，時常懷疑他們究竟如何生存，因為80%都已結婚，生小孩
第一年我要香港主管將他部門各個人的調薪幅度/原因先與我研究，再公佈。他將每個人的優缺點和調薪幅度都詳細寫出，所以我全部都簽字同意
但是到第二年，我比較有時間接觸各個部門，且能較詳細暸解各個員工時，我很驚訝地發現那個主管不僅不公平，且偏坦得太明顥。香港驗貨員他要調1,500港幣，而大陸同事最多調100，其他30、50不等，甚至有二名不調，原因是還需要學習。我可以接受他對每個人調薪程度的評級，但我不能接受他的私心，因為香港驗貨員沒有那麼好，而大陸同事沒有那麼糟，我不能沒有同酬而要求同工，這非常不合理。
最後我把香港同事調3% (500元)，大陸同事調25~30%，但也祇有150~250元，因為他們的薪水實在太低了。幅度很大，金額並不太多，但這樣的調幅對他們來說，原是根本不可能的，所以從此這些驗貨員更盡心、盡力地為我、為公司做事。
而這名主管感受到我的壓カ，所以第二年五月辭職，我當然沒有提升另外那名香港同事，反而在大陸同事中挑選一位最得人心，且最懂布匹的人升任，從而將他的薪水調高三倍，我離職時他的薪水為7,000元，所以即使每個人的薪水提高了50~300%，整個組的費用仍然較原來低很多，因為原來的主管一人就可抵幾乎全部組員的薪水。
薪資的問題影響非常大，畢竟單純為了興趣工作的人太少，把錢的問題解決(起碼改善)對整個公司員工的士氣激勵很多。
待續……
2007年4月21日 星期六
我在東莞的二年半 (3)
我總是認為不論什麼地方的人一定有好有壞。我不認同大陸人都是二等兵， 香港人一定蓋高尚，雖然當我告訴別人我是台灣人時有點驕傲 (曾幾何時，來自台灣已沒有那麼了不起了)，但我儘量要求自己不要有先入為主的觀念
在高位，一定要有遠見、有肚量、要公平、要無私、要能虛心接納別人的建議，要能迅速做出正確的決定，還要能不斷的學習及徹底的貫徹實行，才能做個好主管。 當然首先你自己必須有二把刷子，讓屬下對你有期許，在反對之前先給你一個機會，利用這個機會再去製造下個機會，儘量不搞砸每個機會，你離成功就越來越近
如何做到這點，就是狂人兒子常常在說的『做事之前要先想想，要認真思考。』位置越高，想得就越遠、越寬。我記得一位朋友告訴我以前的經濟部長趙耀東先生曾經對他說，他平常在做的事是擬定國家未來十年的方向，如此國家的政策才能一貫地推動、實行。
幸好我不需要對2300萬同胞負責，不需要考慮十年後的方向，我只有260多個員工，而我的當務之急只是如何建立制度，改善生活品貭，提高工作效率，降低生產成本……。
首先必須先暸解公司人員的結構，大部份的員工都是從其他省份到東莞來打工，他們為的只有一個字『錢』，忠誠度與向心力基本上是零，大多抱著『此處不留爺，自有留爺處』的心態，合則留，不合則拍拍屁股走人。但是他們也有理想，有憧 憬、有義氣，如何激他們發揮出來就是我的問題了
既然他們最在意的是薪水及生活品貭，我就必須從這點切入。在一項對全公司無記名意見調查 之後，我將他們最不滿意和最希望的事逐項歸類，制定時間表，然後開會和大家討論，有些要求天馬行空，不切實際，或牽涉太廣，或花費太大，則告知其不可行的 原因。之後將公司較強勢的同事挑選出來，成立委員會，由他們負責溝通、監督，執行大部份的決議，每天向我彙報，我再作定奪。時常你可以明顯的感覺到他們在 考驗、測試甚至挑戰你的想法、做法和決心，所以每天都必須步步為營，時時都在勾心鬥角。
公司裡的香港同事比較團結，他們內部可能充 滿矛盾，甚或互相排斥，但他們可以矛頭一致對外，口徑也可以一致，他們只說廣東話，要他們說國語，不是面有難色，就是不知所云，這時才知道什麼叫『天不怕，地不怕，就怕老廣說官話。』 所有大陸同事，必須學廣東話與他們溝通，雖然有些人帶著很奇怪的腔(我就聽過一種四川廣東話，把我笑得半死)，但不說廣東話，他就無法和他的香港上司溝 通，相對的日子就會很難過，很快就得走人。
我是完全不會說/聽廣東話，所以要他們主動和我溝通基本上是不可能的，而且他們已經習慣 由香港男人當家，要他們服從我，和我同心協力地管理公司，其實是比較大的挑戰。還好我喜歡研究人，一旦找出他的優點和缺點，再做適當的壓抑或提昇，知道每 個人的特質，你就很容易切入他在意的重點，許多問題也就迎刃而解
香港同事和我溝通，當然必須講國語，我發現對他們來講真的是滿困難的，起初大部份和我的對話都是二、三句的隨便敷衍，後來大部份的同事都滿習慣說普通話(國語)了，而我也自己按教學錄音帶學白話(廣東話)，半年後他們發現開 會時他們即使說白話我也能接話都大吃一驚，從此不敢在我面前隨便說話，但你千萬不要以為已經打入他們的圈子了，那~，還有一段遙遠的路要走呢。
待續……
在高位，一定要有遠見、有肚量、要公平、要無私、要能虛心接納別人的建議，要能迅速做出正確的決定，還要能不斷的學習及徹底的貫徹實行，才能做個好主管。 當然首先你自己必須有二把刷子，讓屬下對你有期許，在反對之前先給你一個機會，利用這個機會再去製造下個機會，儘量不搞砸每個機會，你離成功就越來越近
如何做到這點，就是狂人兒子常常在說的『做事之前要先想想，要認真思考。』位置越高，想得就越遠、越寬。我記得一位朋友告訴我以前的經濟部長趙耀東先生曾經對他說，他平常在做的事是擬定國家未來十年的方向，如此國家的政策才能一貫地推動、實行。
幸好我不需要對2300萬同胞負責，不需要考慮十年後的方向，我只有260多個員工，而我的當務之急只是如何建立制度，改善生活品貭，提高工作效率，降低生產成本……。
首先必須先暸解公司人員的結構，大部份的員工都是從其他省份到東莞來打工，他們為的只有一個字『錢』，忠誠度與向心力基本上是零，大多抱著『此處不留爺，自有留爺處』的心態，合則留，不合則拍拍屁股走人。但是他們也有理想，有憧 憬、有義氣，如何激他們發揮出來就是我的問題了
既然他們最在意的是薪水及生活品貭，我就必須從這點切入。在一項對全公司無記名意見調查 之後，我將他們最不滿意和最希望的事逐項歸類，制定時間表，然後開會和大家討論，有些要求天馬行空，不切實際，或牽涉太廣，或花費太大，則告知其不可行的 原因。之後將公司較強勢的同事挑選出來，成立委員會，由他們負責溝通、監督，執行大部份的決議，每天向我彙報，我再作定奪。時常你可以明顯的感覺到他們在 考驗、測試甚至挑戰你的想法、做法和決心，所以每天都必須步步為營，時時都在勾心鬥角。
公司裡的香港同事比較團結，他們內部可能充 滿矛盾，甚或互相排斥，但他們可以矛頭一致對外，口徑也可以一致，他們只說廣東話，要他們說國語，不是面有難色，就是不知所云，這時才知道什麼叫『天不怕，地不怕，就怕老廣說官話。』 所有大陸同事，必須學廣東話與他們溝通，雖然有些人帶著很奇怪的腔(我就聽過一種四川廣東話，把我笑得半死)，但不說廣東話，他就無法和他的香港上司溝 通，相對的日子就會很難過，很快就得走人。
我是完全不會說/聽廣東話，所以要他們主動和我溝通基本上是不可能的，而且他們已經習慣 由香港男人當家，要他們服從我，和我同心協力地管理公司，其實是比較大的挑戰。還好我喜歡研究人，一旦找出他的優點和缺點，再做適當的壓抑或提昇，知道每 個人的特質，你就很容易切入他在意的重點，許多問題也就迎刃而解
香港同事和我溝通，當然必須講國語，我發現對他們來講真的是滿困難的，起初大部份和我的對話都是二、三句的隨便敷衍，後來大部份的同事都滿習慣說普通話(國語)了，而我也自己按教學錄音帶學白話(廣東話)，半年後他們發現開 會時他們即使說白話我也能接話都大吃一驚，從此不敢在我面前隨便說話，但你千萬不要以為已經打入他們的圈子了，那~，還有一段遙遠的路要走呢。
待續……
2007年4月19日 星期四
我在東莞的二年半(2)
東莞對我來講是一個全然陌生的地方，人生地不熟外，言語也不通，他們一律說廣東話，決定要去受苦受難，實在是因為薪水還不錯。孩子的爹已經不在了，又沒有留下遺產，兒子那時只會花錢，所以為娘的只好拋家棄子，遠赴他鄉，賺些辛苦錢
我們總公司在香港做成衣，是股票上市公司，工廠在印尼、薩爾瓦多、越南、賴所托等地，東莞是專門負責打樣品，計算成本，訂購成衣的主、副料，並將之銷往各工廠，供其製造成衣，再銷往客戶
我從台灣帶了一名當初我公司的高級打版師，除她以外，另外有近二十位高階主管(從技術部門到業務)，都是香港人。 大陸本地人最高只有做到二級主管。 基本上大陸同事做業務的都是大學畢業，英文也都有一定程度，相較之下許多香港同事的教育程度，英文水平反而較低下，但他們是香港人，且在公司待得較久，較有經驗，所以他們還是老大。 而大陸同事大約都是22-27歲之间，他們就好像是我的兒子、女兒似的，面對他們，讓我有無法推卸的使命感
管理這個工廠對我來說不是個問題，但到了東莞以後，才知道我接的是一個爛攤子，公司毫無規章，前任經理與香港高層處不好，最後捲款潛逃，而在他之前的三任經理也都沒有善終，最長的一任待了一年，最後被香港同事逼走，這四任經理都是男性，香港人，面對這樣的挑戰，倒激起了我的好勝之心，我決定花一年的時間好好把公司整頓一下，讓它盡快上軌道
不論是業務部或技術部，不論是大陸人或香港人，不論是東莞、香港或印尼公司，當初都沒人看好我這個台灣來的女流之輩，他們每天都在期待我的失敗，等我捲鋪蓋回家，沒想到我一待就是二年半
初到公司發現最嚴重的問題是留不住人才，許多部門的同事全部都還在試用期，沒錯，是全部噢！ 工作超過三個月的一個都沒有，實在誇張，完全無法想像如何靠他們接訂單、談細節， 簡直不可思議。 研究之下，生活條件太差，薪水水平太低是最重要的二項訴求。 什麼叫做生活條件太差?舉個例，居然過去二年多的冬天、夏天都沒有熱水洗澡。 東莞天氣和台灣差不多，但地方比較大，排放熱氣，廢氣的汽車和冷氣比較少，所以温度大約低2-3度，在台灣我連夏天都不洗冷水澡，何況是冬天呢!
己所不欲，勿施於人，這是兒子從小就聽熟的教條，想想若是兒子在冬天還只能洗冷水澡，就讓我心疼、於是在九月初即積極地尋找廠家洽談、比價，再提出報告申請，讓董事會核准，加上施工需要14個エ作天，結果按我當初給同仁的承諾，十月十五日全廠都有熱水洗澡，花了老闆十幾萬人民幣，但打了我漂亮的第一仗，揭開了我改革的序幕，也讓那些等著看好戲的，滿地找他們眼鏡的碎片
待續……
我們總公司在香港做成衣，是股票上市公司，工廠在印尼、薩爾瓦多、越南、賴所托等地，東莞是專門負責打樣品，計算成本，訂購成衣的主、副料，並將之銷往各工廠，供其製造成衣，再銷往客戶
我從台灣帶了一名當初我公司的高級打版師，除她以外，另外有近二十位高階主管(從技術部門到業務)，都是香港人。 大陸本地人最高只有做到二級主管。 基本上大陸同事做業務的都是大學畢業，英文也都有一定程度，相較之下許多香港同事的教育程度，英文水平反而較低下，但他們是香港人，且在公司待得較久，較有經驗，所以他們還是老大。 而大陸同事大約都是22-27歲之间，他們就好像是我的兒子、女兒似的，面對他們，讓我有無法推卸的使命感
管理這個工廠對我來說不是個問題，但到了東莞以後，才知道我接的是一個爛攤子，公司毫無規章，前任經理與香港高層處不好，最後捲款潛逃，而在他之前的三任經理也都沒有善終，最長的一任待了一年，最後被香港同事逼走，這四任經理都是男性，香港人，面對這樣的挑戰，倒激起了我的好勝之心，我決定花一年的時間好好把公司整頓一下，讓它盡快上軌道
不論是業務部或技術部，不論是大陸人或香港人，不論是東莞、香港或印尼公司，當初都沒人看好我這個台灣來的女流之輩，他們每天都在期待我的失敗，等我捲鋪蓋回家，沒想到我一待就是二年半
初到公司發現最嚴重的問題是留不住人才，許多部門的同事全部都還在試用期，沒錯，是全部噢！ 工作超過三個月的一個都沒有，實在誇張，完全無法想像如何靠他們接訂單、談細節， 簡直不可思議。 研究之下，生活條件太差，薪水水平太低是最重要的二項訴求。 什麼叫做生活條件太差?舉個例，居然過去二年多的冬天、夏天都沒有熱水洗澡。 東莞天氣和台灣差不多，但地方比較大，排放熱氣，廢氣的汽車和冷氣比較少，所以温度大約低2-3度，在台灣我連夏天都不洗冷水澡，何況是冬天呢!
己所不欲，勿施於人，這是兒子從小就聽熟的教條，想想若是兒子在冬天還只能洗冷水澡，就讓我心疼、於是在九月初即積極地尋找廠家洽談、比價，再提出報告申請，讓董事會核准，加上施工需要14個エ作天，結果按我當初給同仁的承諾，十月十五日全廠都有熱水洗澡，花了老闆十幾萬人民幣，但打了我漂亮的第一仗，揭開了我改革的序幕，也讓那些等著看好戲的，滿地找他們眼鏡的碎片
待續……
2007年4月18日 星期三
主力操盤招數(盤中觀察)
話說昨天開高30點
開高完就急殺
殺了五十點開始慢慢拉上去
尾盤再急速拉個四五十點收在最高
盤中空單全部被軋到
所以空單通常會受不了被軋空的煎熬，尤其是尾盤急拉的時候忍不住翻多在高點附近
結果今天一開盤就跳空開低
而且開在昨天盤中混了三個小時的下面
昨天翻多的又全部套住
9:15分結算完，開始小漲
大夥以為又要起漲了，進場追多，結果漲不到十分鐘開始急殺
現在已經跌了145點
好陰險的主力，好厲害的主力
做期貨做久了會變得愛勾心鬥角 :p
開高完就急殺
殺了五十點開始慢慢拉上去
尾盤再急速拉個四五十點收在最高
盤中空單全部被軋到
所以空單通常會受不了被軋空的煎熬，尤其是尾盤急拉的時候忍不住翻多在高點附近
結果今天一開盤就跳空開低
而且開在昨天盤中混了三個小時的下面
昨天翻多的又全部套住
9:15分結算完，開始小漲
大夥以為又要起漲了，進場追多，結果漲不到十分鐘開始急殺
現在已經跌了145點
好陰險的主力，好厲害的主力
做期貨做久了會變得愛勾心鬥角 :p
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